Der Name “Merkur” ist den meisten Spielern sicherlich ein Begriff, denn schlieBlich ist dasjenige Unternehmen seit uber 56 Jahren uff (berlinerisch) dem Glucksspielmarkt aktiv und bietet in seinen stationaren Merkur Casinos europaweit Spiel, SpaB und Dramatik. Seit einiger Zeit bietet die Thermometer Gruppe, hinter der die etablierte Gauselmann AG steht, nun auch ein Onlinecasino an, dass gleichfalls mit dem freundlichen “Merkur-Sonnenlogo” beworben sieht man.
Die Merkur Online Spielothek besitzt zudem Lizenzen aus Schleswig Holstein und Malta – trotzdem wollen wir in diesem Artikel der Frage folgen, ob das Merkur Online Casino serios ist oder nicht. Da der Versorger uber eine hochwertige Lizenz aus Schleswig Holstein verfugt ist ein Merkur Spielcasino Betrug recht unwahrscheinlich. Nichtsdestotrotz ist es auch wichtig, die “Urgesteine” des Glucksspielmarkts unter die Lupe zu nehmen des weiteren auf eventuelle Schwachen aufmerksam zu schaffen.
Unser Merkur Online Spielcasino Erfahrungsbericht soll neben der Sicherheitsfrage darüber hinaus aufzeigen, welche Pluspunkte das Onlinecasino bietet und ob das insgesamt empfehlenswert ist natürlich oder nicht. Ein wichtiger Hinweis: Das Onlinecasino ist nur fur Spieler aus Schleswig-Holstein verfugbar! Wir empfehlen CasinoClub als Alternative
Scharfen und Schwachen
- ”Urgestein” auf dem Glucksspielmarkt
- Fokus auf Casinospiele
- Bis abgeschlossen 200 Prozent Zugabe
- PayPal als Top-Transferoption
- ubersichtliche Internetseite
- Kundenservice alleinig per Email erreichbar
- Spielangebot recht klein vom Gegensatz zu anderen Anbietern
- Weder Live-Casino noch App
Serios , alternativ Betrug? Merkur Online Casino im ausfuhrlichen Test
Wir haben den Casinoanbieter genauestens fur Sie uberpruft und wollen Ihnen das Resultat unseres Merkur Spielcasino Erfahrungsberichts bei weitem nicht vorenthalten. Insgesamt besitzen wir die nun folgenden Testkategorien als Grundlage fur unsere Einschatzung gewahlt.
Spielangebot Live-Dealer
Wie unsereins sofort beim ersten Blick auf die Webseite des Handyanbieters sehen konnen, ist echt das Angebot an Casinospielen noch obwohl: ausbaufahig. Es befinden sich zwar viele Top-Spiele aus der Merkur-Reihe wie Diamond Casino und Gold of Persia in bester Qualitat dabei, jedoch von einem derartig groBen Anbieter als Merkur hatten sich selbst ein durchweg groBeres Spielangebot erwartet. Hierbei sollte Merkur unvermeidlich etwas tun, da viele andere Mitbewerber ein Vielfaches von seiten diesem Spieleportfolio anbieten. Auch ein Live-Casino ist derzeit leider noch nicht befindlich, was angesichts der Tatsache, dass Innerster planet einer DER Versorger fur land-basierte Spielhallen ist, sehr verwundert.
Doch sind auch manche kleine Pluspunkte, denn Highlights aus deinem Spielangebot von Merkur wie Chinese Dragon, Endless Summer, Odyssee, Magic Mirror ferner Illuminati sind jeder auch in der Merkur Online Spilothek erhaltlich und sorge tragen fur angenehme Kurzweile. Zudem durfen alle Spiele im kostenlose casino spiele merkur merkurcasino.net bonus code.
Kundenservice
Innerster planet Spielcasino Kundenservice im Top 10 Anbietervergleich
Im Rahmen unserer Erfahrungen mit dem Thermometer Casino haben wir naturlich auch den Kundenservice des Anbieters untersucht. Wer kennt die Situation nicht – man zusammen eine dringende Fragestellung zu einem Spiel , alternativ zu seinem Spielkonto und muss dringend mit einem Arbeitnehmer aus dem Serviceteam reden, um weiterspielen zu konnen.
Wir waren daher sehr uberrascht, dass ein so groBer Anbieter wie Merkur im Gegensatz zu vielen – auch kleineren Anbietern – lediglich unter zuhilfenahme von Email erreichbar ist echt. Dies fanden sich selbst etwas enttauschend, da dringende Fragen in keiner weise auf eine Entgegnung per Email warten konnen. Hier ware es besser gewesen, zumindest einen Live-Chat in die Internetseite zu integrieren, ebenso wenn die Emails kompetent und so schnell wie moglich beantwortet werden.
Der FAQ-Bereich behandelt zwar die haufigsten Fragen, ist echt leider dennoch in keiner weise so umfangreich, denn es notig Anrede – auch befinden sich keine Moglichkeit, nach eigenen Suchbegriffen ausschau zu halten und zumindest dabei an die notigen Antworten zu kommen. Da wir Innerster planet hier wirklich nur ans Herz erreichen konnen, den Kundenservice entsprechend zu ausweiten, mussen wir an dieser Stelle schlechterdings eine negative Faktur geben.
Usability Design
Auch wenn das Merkurcasino in unserem Test bislang noch nicht echt glanzen konnte, konnen wir immerhin sagen, dass das Gestaltung der Webseite den Pluspunkt darstellt. Oppositionell anderen Anbietern setzt man hier namlich auf ein klares und strukturiertes Gestaltung, das auch fur “Neulinge” intuitiv zu bedienen ist des weiteren in einem freundlichen Rotton gehalten ist echt.
Die von Merkur eingesetzte Software von Edict egaming GmbH ist echt ebenfalls einer der Pluspunkte des Handyanbieters und sorgt hartnäckig fur einen reibungslosen Spieleablauf. Sobald man die Landingpage aufruft, werden alle Fakten, die zum Spieleintritt notig sind, angezeigt. Wer also die beliebtesten Spiele oder die aktuellen Boni sucht, muss dazu nicht lange uff (berlinerisch) der Seite erkunden, sondern findet jene gleich auf der ersten Seite. Generell kann man benennen, dass an der Stelle deutlich wird, dass Merkur besonders darauf achtet, dass alle Spieler die Ablaufe auf der Seite verstehen des weiteren kommuniziert sein Anstehen daher einfach ferner klar. Zudem kann jeder Spieler unterhalb von dem Punkt “Spielhistorie” einsehen, welche Spiele er schon gezockt hat und mag auch einen Filter einsetzen, wenn er nur ein bestimmtes Spiel angezeigt erstehen mochte. Fur selbige Transparenz und die einfache, intuitive Behandlungsweise vergeben wir hier einen Pluspunkt.
Mobile App
Die meisten Onlinecasinos bieten heutzutage eine mobile Casino App an. Die Grunde dafur liegen auf der Hand – viele User mochten auch von unterwegs unfein spielen, ganz unabhangig davon, wo jene sich gerade sprechen. Deswegen haben die meisten Anbieter ein besonderes Augenmerk uff (berlinerisch) den mobilen Gebiet und bieten zumeist Apps an, die zumindest fur iOS und Android-basierte Endgerate nutzbar sind. Alle weiteren mobilen Endgerate konnen per mobiler Webseite auf dasjenige Spielangebot des jeweiligen Onlinecasinos zugreifen – somit decken die Anbieter das gesamte Spektrum von Tablets und Handys ab. Umso uberraschender fanden wird es, dass das Merkur Spielcasino keine mobile App anbietet. An dieser Stelle mussen wir nochmals einen deutlichen Minuspunkt vergeben, da die meisten Mitbewerber dem Unternehmen sehr in diesem Bereich haushoch uberlegen sind immer wieder.
Wer eine wirklich gute mobile kostenlose casino spiele merkur, der sollte sich einmal bei Betvictor umsehen – dieses kundenfreundliche Onlinecasino bietet uber 180 Spiele unter zuhilfenahme von seiner App an und erfreut sich aufgrund dieses umfangreichen Angebots groBter Bekanntheit bei seinen Spielern.